Большинство людей не придают большого значения странице 404, но и эту страницу можно использовать с пользой.
Страница 404 - страница ошибки, на которую попадают пользователи, когда они пытаются получить доступ к странице, которой нет на вашем веб-сайте.
Такая ситуация возникает из-за устаревшей ссылки или неверно введенного URL-адреса, но в любом случае посетители периодически видят эту страницу.
Хорошая новость состоит в том, что страница 404 не должна быть финальной страницей клиента. Она также может вести посетителей к конверсии, удерживая их на вашем веб-сайте.
404 страница должна соответствовать общей стилистике сайта. Не делайте ее скучной, просто поместив текст "Упс что-то пошло не так" не отпугивайте клиентов. Чтобы мотивировать пользователя задержаться и увидеть больше информации, страница должна быть яркой и предлагать альтернативные варианты.
Добавьте призыв к действию.
Как именно изменить ситуацию – создать целенаправленный призыв к действию.
Существует много призывов к действию, которые можно использовать, нужно только определиться, что подходит именно вашему бренду.
Самые популярные примеры призывов к действию, которые вы можете использовать:
- Подпишитесь на электронную рассылку.
- Следите за новостями в социальных сетях.
- Популярные публикации в блоге.
- Популярные страницы.
- Добавьте способ, с помощью которого люди могут сообщить о неисправной ссылке.
- Ссылка на каталог.
- Ссылка на страницу с акциями.
Цель призыва к действию состоит в том, чтобы пользователь остался на веб-сайте и смог найти то, что искал. Если ваша цель состоит в том, чтобы увеличить количество подписчиков в социальных сетях, тогда имеет смысл направлять туда посетителей, но следует учесть, что после этого они покидают веб-сайт и могут не вернуться.
Используйте такие страницы с пользой, но помните, что посетитель пришел на сайт с определенной целью, лучше минимизировать количество таких переходов. И мы знаем как это сделать;)
Убедитесь, что 404 не индексируется Google
Хотя суть этой публикации состоит в том, чтобы показать, как использовать с пользой страницу 404, мы не хотим, чтобы на эту страницу попадало больше людей, чем нужно, правда?
Это означает, что вам нужно будет убедиться, что страница 404 не проиндексирована Google или какой-либо другой поисковой системой.
Другие функции на странице 404
Другие функции, которые вы можете указать на своей странице 404, включают:
- Панель поиска
- Контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона и т.п.)
- Меню
- Ссылку на главную страницу
Все чаще страница 404 приобретает неординарный дизайн, некоторые сайты вовсе делают ее интерактивной с анимациями или мини-квестами.
Главное не перегружать посетителей миллионом вариантов (иначе они могут не выбрать ни одного!). Помните, каждый пользователь пришел на сайт с определенной целью и каждая страница это шаг на пути к конверсии.
Несмотря на то, что мы делаем вашу страницу 404 эффектной и увлекательной, мы все равно хотим минимизировать количество неработающих страниц. Итак, не забывайте периодически проверять сайт на наличие неработающих ссылок.