Більшість людей не надають великого значення сторінці 404, але і цю сторінку можна використовувати з користю.
Сторінка 404 - це сторінка помилки, на яку потрапляють користувачі, коли вони намагаються отримати доступ до сторінки, якої немає на вашому веб-сайті.
Така ситуація виникає через застарілі посилання або невірно введену URL-адресу, але в будь-якому випадку відвідувачі періодично потрапляють на цю сторінку.
Хороша новина полягає в тому, що сторінка 404 не повинна бути фінальною сторінкою клієнта. Вона також може, спрямувати відвідувачів до конверсії, утримуючи їх на вашому веб-сайті.
404 сторінка повинна відповідати загальній стилістиці сайту. Не робіть її нудною, просто помістивши текст “Упс щось пішло не так” не відлякуйте клієнтів. Щоб мотивувати користувача затриматись і побачити більше інформації, сторінка повинна бути яскравою і обов'язково запропонуйте альтернативні сторінки.
Додайте заклик до дії.
Як саме змінити ситуацію - створити цілеспрямований заклик до дії.
Існує багато закликів до дій, які можна використовувати, потрібно лише визначитись, що підходить саме для вашого бренду.
Найпопулярніші приклади закликів до дії, які ви можете використати:
- Підпишіться на електронну розсилку.
- Слідкуйте за новинами в соціальних мережах.
- Найпопулярніші публікації в блозі.
- Найпопулярніші сторінки.
- Додайте спосіб, за допомогою якого люди можуть повідомити про несправне посилання.
- Посилання на каталог.
- Посилання на сторінку з акціями.
Мета заклику до дії полягає в тому, щоб користувач залишився на веб-сайті і зміг знайти те, що шукав. Якщо ваша мета полягає в тому, щоб збільшити кількість підписників у соціальних мережах, тоді має сенс спрямовувати туди відвідувачів, але слід врахувати що після цього вони залишають веб-сайт і можуть не повернутися.
Використовуйте такі сторінки з користю, але не забувайте, що відвідувач прийшов на сайт з певною метою, краще все ж таки мінімізувати кількість таких переходів. І ми знаємо як це зробити ;)
Переконайтеся, що 404 не індексується Google
Хоча суть цієї публікації полягає в тому, щоб показати, як використати з користю сторінку 404, ми не хочемо, щоб на цю сторінку потрапляло більше людей, ніж потрібно, правда?
Це означає, що вам потрібно буде переконатися, що ваша сторінка 404 не проіндексована Google або будь-якою іншою пошуковою системою.
Інші функції на сторінці 404
Інші функції, які ви можете вказати на своїй сторінці 404 включають:
- Панель пошуку.
- Контактну інформацію (адреса електронної пошти, номер телефону тощо).
- Меню.
- Посилання на головну сторінку.
Все частіше сторінка 404 набуває неординарного дизайну, деякі сайти взагалі роблять її інтерактивною з анімаціями або міні-квестами.
Головне не перевантажувати відвідувачів мільйоном варіантів (інакше вони можуть не вибрати жодного!). Пам'ятайте кожен користувач прийшов на сайт з певною метою і кожна сторінка це сходинка на шляху до конверсії.
.png)
Незважаючи на те, що ми робимо вашу сторінку 404 ефектною та захоплюючою, ми все одно хочемо мінімізувати кількість непрацюючих сторінок. Тож не забувайте про періодичну перевірку непрацюючих посилань на вашому сайті.
