16 стратегий успешных праздничных маркетинговых кампаний. Часть 4
10. Праздничные предложения для запоздалых покупателей.
11. Используйте созданный пользователями контент.
12. Разумно используйте отзывы как стратегию праздничного маркетинга.
13. Оффлайн-каналы для праздничных маркетинговых кампаний.
10. Праздничные предложения для запоздалых покупателей.
Может быть много причин, почему покупатели не успевают заказать подарки заранее. Для таких клиентов компании продлевают действие своих праздничных предложений.
Наибольшее волнение для покупателей оформляющих заказ в последнюю минуту, прибудут ли подарки вовремя. Сыграйте на волнении и завоюйте их быстрой доставкой, которая гарантированно вовремя доставит.
Mahabis, бренд, продающий удобные тапочки, имеет соответствующую электронную кампанию для пропустивших праздничную распродажу. Они использовали утешительные слова, чтобы показать, что они как бренд понимают, как это – не получить то, что ты хочешь в праздничный сезон. Они предложили второй шанс продлить ощущение праздника и показали лучший пример праздничной маркетинговой стратегии.
Больше времени на принятие решения поможет:
- Повысить лояльность к бренду – предоставив больше времени для заказа со скидкой для новых клиентов, чтобы завоевать их доверие к бренду и привлечь новых покупателей.
- Укрепите отношения с клиентами – нацеливайтесь на тех, кто не успел приобрести подарки вовремя или пропустил праздничные предложения, и постройте более глубокие отношения. Одной из таких стратегий пользуется сеть Фокстрот, запуская ночные распродажи для тех, кто не успевает днем, предлагая скидку на товары, которые клиент добавил в список желаний или просматривал ранее.
11. Используйте созданный пользователями контент.
Использование созданного пользователями контента чрезвычайно важно. Публикации о ваших продуктах или услугах от довольных клиентов, которые хотят поделиться положительным опытом со своими друзьями, являются лучшей стратегией праздничного маркетинга.
KitKat, всемирно известный бренд конфет, предложил клиентам поделиться способами, как они добавляют шоколад в праздничные рецепты и изделия. Такой подход, ориентированный на клиента, позволил прорекламировать бренд и повысить доверие к компании, а также увеличить продажи.
Основные советы по использованию созданного пользователями контента для праздничной маркетинговой кампании:
- Используйте праздничные хэштеги и поощряйте клиентов делиться своими фотографиями, видео или историями успеха.
- Создайте контент адаптированный для разных каналов и адаптируйте его под разные сегменты аудитории и праздничные события.
- Сделайте праздничную электронную рассылку, рекламу и тематические публикации в социальных сетях, адаптируйте целевую страницу для определенного события, связанного с вашими сезонными предложениями.
12. Разумно используйте отзывы как стратегию праздничного маркетинга.
Знаете ли вы, что люди в 6 раз чаще покупают продукт, если на странице есть изображения из социальных сетей?
Включение социальных доказательств в форме фотографий, обзоров или историй может внушить уверенность покупателям для совершения покупки. Социальные доказательства, такие как рейтинги, отзывы или награды полученные продуктом, являются одним из самых эффективных инструментов.
Как добавление социальных доказательств может стать замечательной идеей праздничного маркетинга?
- Обеспечивает проверку другими клиентами. Наличие изображений реальных клиентов, использующих ваш продукт, помогает обеспечить проверку третьей стороной.
- Поможет быстро принимать решение. Неотредактированные отзывы, которые ищут онлайн-покупатели, помогают им принимать решения о покупке в Интернете.
- Уменьшите оставление корзины – созданные пользователями обзоры и отзывы на продукты или услуги помогают определить ожидания клиентов и уменьшить уровень оставления корзины.
13. Оффлайн-каналы для праздничных маркетинговых кампаний.
Реклама через офлайн-каналы может стать замечательной праздничной маркетинговой кампанией. Реклама на офлайн-каналах, таких как теле- и радиореклама во время праздников, поможет дополнительно привлечь внимание клиентов.
Какую пользу офлайн-маркетинговая кампания приносит вашему бизнесу?
- Потенциальные клиенты – с помощью офлайн каналов вы привлечете внимание потенциальных клиентов, которые пропустили праздничные онлайн предложения.
- Увеличить аудиторию. Эффективная радио и телевизионная реклама помогают охватить большую группу людей, что делает вашу праздничную маркетинговую кампанию успешной.
- Улучшение узнаваемости бренда – с помощью теле- и радиорекламы вы можете привлечь внимание своей аудитории, что в конечном счете улучшит узнаваемость бренда.
О других стратегиях более подробно можно прочитать здесь:
- 16 стратегий успешных праздничных распродаж. Часть 1
- 16 стратегий успешных праздничных распродаж. Часть 2.
- 16 стратегий успешных праздничных распродаж. Часть 3
- 16 стратегий успешных праздничных распродаж. Часть 5.
