+38(063)2-7777-59 +38(096)2-7777-59
Dream-Line Article Image

Як часто буває, що клієнт звертається з проблемою: «Є відвідуваність сайту, позиції в пошукових системах, але немає реальних покупців. Не знаємо, що нам робити ». У цих випадках проблему необхідно шукати в юзабіліті сайту. Адже є сайти, на яких нічого не ясно, неможливо знайти потрібну інформацію або швидко знайти контакти, а також іноді вітальне слово глави компанії знаходиться на головній сторінці сайту, а користувачеві воно цікаве мало не в останню чергу. Саме тому почали поступово навчати співробітників, клієнтів, і розвивати тему юзабіліті в Україні.

Фахівці юзабіліті
На ринку України зараз природний дефіцит кваліфікованих юзабілістов, адже це дуже молодий напрям. Що само собою призводить до безлічі низькоякісних сайтів. Якісний фахівець з юзабіліті повинен мати аналітичний склад розуму і маркетингову освіту, адже він робить сайт не для замовника, а для споживача. Володіти технічною освітою не обов'язково, необхідно досить добре розбиратися в людях і їх потреби.

Юзабіліті-тестування
Існує кілька способів проведення юзабіліті-тестування. Найпростіший спосіб з них - це проведення A / B тестування, при якому показують користувачам два різних варіанти однієї сторінки, і вимірюють, де конверсія з відвідувача в споживача вище. Інший спосіб - показати сайт потенційним користувачам і провести опитування, наскільки їм все зрозуміло, комфортно і зручно, чи викликає інтерфейс бажання працювати з сайтом далі. Також їм ставиться завдання виконати певну дію на сайті, і подивитися, як швидко і легко вони з ним впораються.

Враження на користувача
Для того щоб справити враження на користувача, потрібно, перш за все, думати про нього і ставити себе на місце користувача, використовуючи тільки те, що йому зрозуміло. Зараз, виділитися одним дизайном практично нереально. Необхідно робити ставку на комфорт у використанні, сервіс, якість послуг. Наприклад, у інтернет-магазину Rozetka зручний і продуманий дизайн, хоча він не креативний, ні і переливається всіма кольорами веселки, - він простий і зрозумілий. А різноманітні flash-анімації повинні померти, бо з ними погано працюють пошукові системи, вони не відображаються на мобільних пристроях і незручні у використанні. Спливаючі вікна і миготливі банери також відлякують відвідувачів.

Сайт майбутнього і ефект конверсії
Цілком реально, що через 3-5 років сайт буде підлаштовуватися під людину на основі призначених для користувача даних. Він зможе автоматично змінювати дозвіл в залежності від монітора, також буде можливість підлаштовувати під розміри екрану попередню історію користувача і пропонувати саме те, що потрібно користувачеві. Сайт буде индивидуализировано під відвідувача. Все з метою домогтися максимальної конверсії. Наприклад, конверсія на «Амазон» становить приблизно 30-40%. На це і необхідно орієнтуватися. Працюючи над зручністю користування, можна домогтися досить високих показників. І природно, витрати на юзабіліті окупляться. Іноді необхідно тільки прибрати неробочі елементи, і конверсія тут же збільшиться.

Дата публікації
02.02.2020

Схожі публікації

Dream-Line
Блог

Питання про Лендінг, Посадкову сторінку.

Відповідаємо на поширені питання про Продаючу сторінку, Лендінг. Мета створення лендінгу. Відмінності лендінга, що продає, від звичайного сайту. Типи Лендінгів. Основні елементи посадкової сторінки. Моделі побудови Лендінга. Чи може лендінг потрапити до органічної видачі? Чи потрібно підключати до посадкової сторінки чат-бота? Чи варто витрачати час, щоб з першого разу зробити найкращу посадкову сторінку? Поширені помилки при створенні сторінки, що продає. З якими платформами для створення Лендіга ми працюємо? Як залучити трафік на Посадкову сторінку? Причини низьких продажів із лендінгу, поганої конверсії?

Дата публікації
10.02.2022
Dream-Line
Блог IT-Cat Новини

IT-Cat новини січень 2022

Свята минули, робота кипить. А ми зібрали найцікавіші новини за січень 2022 року, у нашому блозі – рубрика "IT-Cat news".

Дата публікації
31.01.2022
Dream-Line
Блог

Оновлення веб-сайту

Оновлення веб-сайту підвищує безпеку та знижує ймовірність злому. Крім того, сучасний дизайн та використання нових технологій, сприяє покращенню позицій сайту та підвищенню його привабливості, допомагає оновити стратегію цифрового маркетингу та збільшити кількість конверсій.

Дата публікації
11.01.2022

Будь ласка, введіть вірне значення