Отже, популярні інструменти, для залучення клієнтів на сайт.
Після завершення роботи над сайтом і передачі усіх доступів, у власника може виникнути питання, а що ж далі? Найголовніше питання власників "молодих" сайтів - як залучити перших клієнтів, коли сайт тільки запустили і про нього ще ніхто не знає.
Фахівці веб студії Дрім-Лайн вирішили розповісти про декілька інструментів які допоможуть власникам бізнесу зрозуміти, які інструменти можна використати для залучення клієнтів.
-
Реклама в пошуковій мережі.
За допомогою рекламного кабінету Google (Google ADS), ви можете запустити рекламну кампанію, для залучення нових клієнтів. Цей сервіс дозволяє запускати декілька видів реклами. Пошукова реклама - текстові рекламні оголошення які будуть показані клієнтам під час пошуку товарів або послуг. Ця реклама, є однією з найпопулярніших і найчастіше використовується для залучення нових клієнтів.
Банерна реклама (контекстно-медійна мережа) - графічні оголошення які розміщуються на сайтах партнерів. За допомогою яскравого, оригінального банера, можна привернути увагу до компанії і запам'ятатись користувачам. При цьому необхідно врахувати, що на відміну від реклами в пошуку, оплата відбувається за кількість показів, незалежно переходили користувачі на сайт або ні.
Реклама товару на спеціальному майданчику від Google (Торгові кампанії) - це рекламне оголошення, що має вигляд картки товару і буде актуальною для реклами інтернет магазину. При натисканні на оголошення користувач переходить на сторінку даного товару вже на сайті магазину.
Реклама в Youtube - це короткі вставки відео роликів, які програються під час відео яке дивився користувач. Використовується, як правило, для привернення уваги до компанії і її послуг.
Вид реклами безпосередньо залежить від цілей кампанії і напрямку бізнесу, а також від бюджету який власник витрачає на просування сайту. Рекламна кампанія має бути заздалегідь продумана і складений маркетинговий бюджет, де будуть описані види реклами, терміни і витрати.
-
Соціальні мережі.
Для просування в Соціальних мережах, Вам знадобитися створити бізнес-сторінку з описом компанії і скласти контент-план - це план публікацій які будуть розміщені на сторінці. Деякі соціальні мережі дають можливість розміщувати товарні позиції і зробити інтеграцію з вашим інтернет магазином, таким чином, що при виборі певного товару, покупець автоматично буде перенаправлений на ваш сайт для його замовлення.
У таких соціальних мережах як Facebook, Instagram, LinkedIn існує також можливість просувати (рекламувати) свої товари і публікації з метою залучення нових підписників на сторінку, та клієнтів на сайт інтернет-магазину.
-
SЕО оптимізація.
СЕО оптимізація це один з самих ключових способів звернути увагу на ваш сайт, незалежно від того це сайт-візитка, корпоративний або інтернет магазин. Оптимізація сайту розпочинається з дизайну, продумування структури і триває на етапі наповнення сайту товарними позиціями з їх описом. Не останню роль в SEO оптимізації грає наявність на сайті свого блогу, в якому Ви публікуватимете корисний для ваших клієнтів контент.
Пошукові системи влаштовані таким чином, щоб принести максимальну користь користувачу, виходячи із запиту, який він вводить в пошук. Публікуючи пов'язаний з Вашими товарами або послугами контент, можна залучити нових користувачів і покращити свою пошукову видачу. При цьому Ваш сайт відображатиметься на позицію вище, ніж у конкурентів.
-
"Сарафанне радіо".
Цей спосіб залучення клієнтів, є більше репутаційним, хоч і пов'язаний з просуванням. "Сарафанне радіо" це рекомендації від клієнтів, які скористалися Вашими послугами або замовили товар в інтернет магазині. Це особисті рекомендації від клієнтів, а також різні репости в соцмережах, коли діляться посиланням на Ваші публікації і товари. До цього ж можна віднести розміщення посилань на сторінках партнерів або рекомендації, коментарі в группах або згадки на форумах.
Для того, щоб цей вид просування працював на Вас, а не проти, необхідно підвищувати лояльність клієнтів до Вашого бренду. У цьому Вам допоможе проведення різних акцій, надання знижок на доставку, поздоровлення клієнтів зі святами і таке інше.
-
Email- розсилка.
Цей інструмент дуже ефективний для ремаркетинга, тобто для роботи з клієнтами які вже скористалися Вашими послугами; для потенційних покупців - клієнтів які вже цікавилися товаром або компанією, але з певних причин не вчинили конверсію (купівлю, замовлення), при цьому їх контакти у Вас зафіксовані.
-
Google мій бізнес.
Реєстрація в цьому сервісі дозволяє відображати ваш офіс і офлайн магазини на карті Google, вказати адресу, телефон, графік роботи, відгуки клієнтів і часті запитання, також публікувати фото вашої команди або компанії. Аккаунт також дозволить відстежити кількість дзвінків по номеру, що вказаний у Пошуку і на Картах.
-
Смс розсилка і розсилка в мессенджерах.
За допомогою месенджерів, Ви можете більш оперативно повідомити клієнтам про нові надходження, акції і новини компанії. Смс розсилка, як і email, найчастіше використовується для ремаркетингу та відправки клієнтам повідомлення, наприклад, з номером замовлення або про статус товару.
Усі способи залучення клієнтів є дієвими на певному етапі розвитку сайту, але всі вони будуть малоефективними, якщо сайт буде неякісним або непривабливим для відвідувачів, звертайтесь до професійних розробників, Веб-студія "Дрім-Лайн" подбає про всі аспекти оптимізації сайту вже на етапі його створення, щоб сайт був зручним для користувачів та прибутковим для його власника.